Есть ли у кого опыт работы с аутсорсинговыми колл-центрами? Мне нужно нанять операторов для обработки входящих звонков, но организовывать полноценный внутренний отдел невыгодно. Бюджет ограничен, поэтому ищу наиболее оптимальный вариант.
Надо найти для звонков аутсорсинговый колл-центр
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться22024-04-23 07:38:22
Я как-то тоже сталкивался с необходимостью привлечения сторонних операторов для обработки заказов. Поначалу присматривался к крупным колл-центрам, но в итоге выбрал небольшую компанию, которая предложила более гибкие условия сотрудничества. В целом, опыт оказался положительным, хотя и пришлось вникать в некоторые нюансы.
Поделиться32024-04-25 17:33:56
Я как-то тоже сталкивался с необходимостью привлечения сторонних операторов для обработки заказов. Поначалу присматривался к крупным колл-центрам, но в итоге выбрал небольшую компанию, которая предложила более гибкие условия сотрудничества. В целом, опыт оказался положительным, хотя и пришлось вникать в некоторые нюансы.
Это отлично, что вы нашли оптимальное решение для обработки заказов, которое соответствует вашим требованиям. Гибкие условия сотрудничества и индивидуальный подход часто делают небольшие компании привлекательными для сотрудничества.